照明故障の件につきまして

◆9/19（土）更新

9/18（金）の専門業者による調査にて、照明器具の一部に浸水が恐らく原因であろうと判明いたしました。

当日の仮対応においては、晴れの条件で1球を除き点灯復旧が確認できております。

会員の皆様に再発してご迷惑をおかけしないためにも、原因の最終特定と迅速な修理にむけ業者と連携し進めております。

正式な再開時期などの目途が立ちましたら、速やかにこちらのページにてご案内いたします。お客様にはご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


ナイター照明の不具合によるお詫びとお知らせ　9/12記載

いつも当テニススクールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当スクールのナイター用照明器具に不具合が発生し、一部点灯しない状態となっております。
そのため、安全管理の面からも照明修理が完了するまで、照明が必要なナイターレッスンについては【休講】とさせていただきます。
今後の営業およびレッスン、振替等の対応につきましては、下記をご確認いただけますようお願いいたします。
現在、急ぎ専門業者による原因の調査と復旧作業を進めております。
ナイターレッスンのご参加予定でした会員の皆様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

1. レッスン休講対象となる時間帯
•18:00以降に開始するテニス全てのレッスンおよび17：30～18：30のJrPは日没に伴いボールの視認が困難になるため、復旧までの期間は原則休講とさせていただきます。
※土日16：30～18：00のレッスンは実施いたします。
※ 9月12日以降の夜間レッスンは、再開案内があるまですべて休講となります。

2. 他レッスンの開講について
•１に記載以外のレッスンは照明理由での休講はなく、原則実施いたします。
・JrPの方はできるかぎり16:30～17:30のお時間で補講レッスンをご用意いたしますので、
　可能な方はお振替にてご受講をお願いいたします。

3. お振替および受講料の対応について
•本不具合による休講レッスン分のご対応につきましては、復旧の目途が立ち次第HP並びに店頭にてご案内させていただきます。

4. 復旧の目処について
専門業者の調査の結果から具体的な再開時期が分かり次第、HP並びに店頭にてご案内させていただきます。
会員の皆様が安心して快適にテニスを楽しめる環境を一日も早く取り戻せるよう、スタッフ一同全力で復旧に努めてまいります。
重ねてではございますが、ご迷惑をおかけしておりますこと心よりお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、フロント（TEL: 0422-31-4114）までご連絡ください。

メゾンカルチャークラブ武蔵境　店長